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课程收益: 品质主管训练营
课程内容: 课程大纲 一﹑品质管理概念 1.品质的意义 2.品质、品质管制与品质管理 3.品质管理的演进 4.最适的品质 5.全面品质管理 6.品质管理原则 7.ISO 9001与ISO 14001品质与环境管理 二﹑品质规划 1.品质规划的意义 2.朱兰的品质规划概述 3.ISO 9000的品质规划要求 三﹑品质管制 1.统计学概述 2.数据及分配 3.统计制程管制与管制图。 4.计量值管制图 5.计数值管制图 6.抽样计划 四﹑品质改进 1.品质改进概述 2.品质管制七大工具 3.品质管制新七大工具 4.品管圈活动 5.品质机能展开 五、未来品质管理新趋势
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