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课程收益：

提升离职谈判的逻辑思维
2、理清与员工进行离职谈判时的思路
培训人员：
中高层HR管理人士 、法务人士、企业中高层管理人员
培训背景：
当员工主动离职，当离职人员积聚了大量的知识和客户资源时，

课程内容：

离职谈判技巧培训（公开课）

培训讲师：谭小芳

离职谈判技巧课程有哪些？

离职谈判技巧培训讲师有哪些？

离职谈判技巧内训专家哪位最权威？

离职谈判技巧方面的培训讲师哪里找？

国内最知名的离职谈判技巧培训专家是哪位？

欢迎进入著名离职谈判技巧专家谭小芳老师课程《离职谈判技巧培训》！


培训时间：1天

课程推荐：

主要特点：详细阐述离职谈判技巧的操作精髓
案例指导：分析离职谈判技巧内训的经典个案
案例训练：掌握离职谈判技巧的技能提升方法
行动建议：离职谈判技巧培训的实战模拟练习
提升建议：引爆离职谈判技巧潜力的行动方案

培训收益：
1、提升离职谈判的逻辑思维
2、理清与员工进行离职谈判时的思路
培训人员：
中高层HR管理人士 、法务人士、企业中高层管理人员
培训背景：
当员工主动离职，当离职人员积聚了大量的知识和客户资源时，如当他的职务是销售、采购人员或业务部门的管理人员，企业是否在关键的时期进行恰当的离职面谈以获取重要的信息和资源？当企业主动出击终止、解除合同或裁员，面对不同类型的员工，如 高管、中层、基层员工、“三期”女员工以及“活跃型”员工等，企业如何进行离职面谈和谈判以降低或消除潜在的风险和负面因素，从而让企业的决策能够顺利实施？
员工离职是人力资源工作者们每天都可能碰到的课题。离职常常伴随着一系列问题，这些问题如果不妥善处理，常常会给公司带来很多麻烦。本课程旨在讲解员工离职过程中公司与之谈判时应着眼的策略与技巧。

培训大纲：

一、认清员工离职前的征兆
1、工作表现消极
2、行为举动异常
3、从员工心理看离职征兆
4、关注离职的黄金时间段
讨论：离职谈判技巧经典案例讨论!
分组：离职谈判技巧培训案例学习指南
分析：离职谈判技巧学习中的八大陷阱！


二、处理员工离职应避免的问题
1、不可忽视离职员工
2、切莫强制留人
3、处理员工离职要人性化
4、管理者应避免的错误做法
5、避免引发纠纷
案例：离职员工声誉管理从入职开始

三、离职谈判背景介绍
1、我国法律法规关于劳动合同解除的规定
2、我国法律法规关于劳动合同终止的规定
3、我国法律法规关于劳动关系终止后员工相关义务的规定

讨论：离职谈判技巧经典案例讨论!
分组：离职谈判技巧培训案例学习指南
分析：离职谈判技巧学习中的八大陷阱！

四、离职谈判的方式
1、直接谈判和间接谈判
2、横向谈判和纵向谈判

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分组：离职谈判技巧培训案例学习指南
分析：离职谈判技巧学习中的八大陷阱！

五、离职谈判准备阶段技巧
1、避免“被动谈判”
2、如何掌握主动权
3、把握面谈启动的时机
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分组：离职谈判技巧培训案例学习指南
分析：离职谈判技巧学习中的八大陷阱！


六、离职面谈后的处理技巧
1、谈判达成一致
2、谈判达不成一致
讨论：离职谈判技巧经典案例讨论!
分组：离职谈判技巧培训案例学习指南
分析：离职谈判技巧学习中的八大陷阱！


七、离职谈判的沟通技巧
1、提示语言模式
2、发问的技巧
3、回应技巧
4、先跟后带
5、换框技巧
分享：踢好离职谈判“临门一脚”

八、离职谈判过程中的注意事项
1、离职谈判时应注意的5个问题
2、离职谈判时不应提的5个话题
3、离职谈判时不应做的5个动作
4、离职谈判中情感的运用
5、成功谈判的最后忠告
讨论：离职谈判技巧经典案例讨论!
分组：离职谈判技巧培训案例学习指南
分析：离职谈判技巧学习中的八大陷阱！


九、不同类型员工离职面谈技巧分析
1、高管
2、中层员工
3、基层员工
（1）技术型员工
（2）生产线员工
（3）女员工离职
（4）怀孕女员工
（5）“活跃型”员工
（6）精神状态不稳定员工
案例：首席执行官的天价离职

十、谈判僵局的处理技巧
1、据理力争
2、换位思考
3、借题发挥
4、釜底抽薪
5、调整人员
6、客观分析原因
7、寻找替代方案
8、改变协议形式
分享：摩托罗拉员工拒签离职书

十一、女性离职谈判误区
1、误区一：太过淑女
2、误区二：太过强硬
3、误区三：太过斤斤计较
4、误区四：太过感情用事
5、误区五：不能把握全局

十二、终局谈判策略
1、蚕食策略
2、反悔策略
3、减少让步幅度