张怀教授:老板需要警惕的几种毛病
南方人对什么人都会称呼为“老板”,正如见到女士必称为“靓女”一样,不过本文的老板还是指有雇佣行为并有一定的组织形式的企业主,现在在很多场所为美其名曰“企业家”。
前几日,受邀参观一间工厂,之前被介绍是拿了国际质量保证证书的,去到现场,却发现“琳琅满目”、混乱不堪------,老板一路陪同,却似乎没有任何感觉;休息的时候,人力资源经理一个劲地讲老板素质如何高,去年获得了华南理工的研究生学历------
我们无意去评说该老板的具体水平,但确实在有些老板的心中,ISO证书的实际价值取得进入国际市场的凭证,老板去读MBA的时间价值也就是获得一个有学问的企业家的虚名,建立一个良好的外在形象,这些似乎也无可厚非,但虚名在外,实质内在修炼不到,企业的发展仍然是令人堪忧的。
此类的表现最明显的是关于企业文化的建设,有间工厂车间横有一个巨大的宣传牌,上面写着:“为客户创造价值、为企业打拼市场”,看到后我提议老板再增加“为员工创造机会”。确实,有这样的宣传标语确实会起到一定文化渗透作用,但如果根本就没有落实,企业文化的建设也就成了无本之木了。
举个例子,很多人应聘都有这个体会,那就是在没有进入企业之前,外在的宣传与包装确实很好,令到你有一种希望立即加盟的冲动,不过当你进入不久,你就发现很多东西并不是漂亮的CI手册所描绘的一样,这时你或许会很失望,甚至很后悔----
这种现象我们姑且称为重名不重实吧。
我们还可以从另外的角度看看,我们的老板还有什么“毛病”呢
经过多年的研究我们可以这样总结一下:
1、老板们在企业的战略是不够重视的,即使有研究,也往往不彻底,我认识一个老板,很早就对企业做了规划,不过“四两搏千斤”的路线在运作中往往不能令人满意,后来他曾经做到比较大的规模,于是他开始大规模实施他的规划,最后他很快归于失败;悲壮呀,一场轰轰烈烈的奋斗历史就这样结束了。
2、老板们喜欢多元化,其实我们经常看到的多元化,不过是兴办了若干规模极小的项目而已,一个都没有长大。
3、只懂得运用治人术,却不会真正将乱象治理好,这是因为多数老板的科学观、系统思维、辩证思维比较欠缺的缘故。
4、轻视管理的价值。
5、不善于评价与使用人才,其中一个很重要的弱点就是对人才报有利用的观点。
6、重视个体的作用,不善于发挥系统与组织的作用。
7、缺乏从流程与制度上管理的技巧与能力,与此相对应,老板比较重视“自己人”的作用发挥。
8、缺乏对核心竞争力的认知,对核心竞争力的构建无能为力。
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