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专家文章

《培训的‘实战’与‘作秀’》 2007-03-25

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《培训的‘实战’与‘作秀’》  (二)
、培训市场现状:

    1. 多次在广东、山东、江苏、浙江、河北、北京…联系授课与课程培训前夕,许多培训机构与受训企业担心课程质量;也听说青岛、温州..发生培训课程效果不佳甚至殴打的事。

    2. 某著名培训公司有个小伙子和我说:他‘曾研究与克隆某著名培训专家课程与光盘’;在免费在企业试讲时,咔在现场提问的培训环节上,以至不得不放弃他个人成为培训师的打算;

    3. 亲历几个××第一的超级专家的培训现场,其宣传规模与现场气氛不蒂于国际会议;伴随着载歌载舞和宏伟气势超级专家培训内容竟然是‘叙述匪夷所思、难以理解的举动  —  甚至请学员听众不断模仿与重复他骂人词语 + 掌声’;无怪中途有人退场,他(她)们评论说,这是‘培训’还是‘作秀’?

    4. 广东受训企业HR经理专程听此培训师同样公开课,但某著名培训师由于体力、投入度和缺乏变化导致课程效果不佳;山东某集团企业大学负责人遇同样的事,并疑惑地问:‘为什么出现名气大而质量低’培训现象?    
 
--- 最后初步解释只能是: 类‘传销’般宣传效果与‘作秀’使然,
君不见,二个农民使2000余大学生迷恋‘传销’而不能自拔;同样是蛊惑人心在作祟。

质疑与分析:
    培训是企业学习成功经验与方法的重要途径,受训企业花费时间、精力与资金不是去观摩表演;所以,如何掌握知识技能与理论体系是受训企业的基本需求;不知道那些载歌载舞的培训方式有多少实际意义?

1.准入门槛低:  形成无序鱼龙混杂的培训市场竞争 
2.信息不对称:  瞒天过海的高宣传与低培训质量效果
3.利益驱使:    运营成本与丰厚利润之间巨大差距
4.作秀与包装:  作秀、包装、宣传率与签约成功率之比
5.商业炒作:    市场经济、缺乏规范,无统一标准,

    许多科学与文化领域已有判断优劣的标准与规律,企业培训亦应如此。
师者,所以传道授业解惑也;-- 应是判断培训师和专家的的标准

    ①传道:知识与体系
    ②授业:技能和方法
    ③解惑:经验与角度
    ④在中,著名培训公司小伙子,是在解惑的环节上缺乏授业能力; 因而‘实战’型培训师容易受到欢迎就是这个道理。本人在提供学员参考而编写《能力模型》的四象限中,曾演绎出‘(下属)能力不够、阴谋凑和office文化’等推理;同样在培训行业与培训市场是否同样出现‘能力不够-- 作秀、包装、宣传凑’怪现象呢?

培训的‘拿来主义’与‘创新’:

    1. 企业与学员的受训需求和相关的管理书籍与培训光盘,就是把管理知识拿来和掌握,在今后工作中结合自己的经验予以应用,这就是‘拿来主义’的过程, 作为培训师,仅仅是依据‘拿来主义’的方法,作二传手,再传递给学员,显然只完成培训的50%。大师是发现与引导潮流的人;专家是具有深厚知识底蕴的人;我不知道20多岁没有实践经验的年轻人,如何能戴上如此耀眼光环?

    2. 在昆明发生的〈街头老总街头讨要食物钱财,岂能如此“自我突破”〉?  http://news.sohu.com/20050927/n227066810.shtml

老总讨饭无疑是在领悟、体验和感受某培训知识主题;培训形式颇具新意;遭争议和质疑亦在情理之中;愚以为,应该肯定培训‘创新’的主流;‘创新’抑或有失败与成功之分;但应‘坐而论不如站而行’;‘创新’比守旧好,老总能屈尊去体验讨饭的滋味;已初步达到体验培训的目的,问题是‘培训创新’的周密性、科学性与实用性;包括地点与体验的人物;管理学有‘下级期望’和‘一日厂长’理论与管理方法,通过换位思考,交换位置,开拓视野,也是某种培训方式,只要有真正的培训价值与实践意义;而不是出现新的‘作秀’形式,就应该辩证看待;‘培训创新’也有其规律与检验标准,不是瞎折腾,乱创新;而‘作秀’有哗众取宠目的与含义,实在不知道国企领导与乞丐是什么关系?国企老总讨饭想体验什么?按照老总讨饭的‘培训创新’定式,可运用《管理创新‘坐标工具’》 ,如老总与罪犯、老总与小偷..等n种形式扩展;从这个意义上说,如能采取其它形式与方法去体验:例如担任C类员工或困难员工;可能更有助于老板、领导与下属的沟通与理解。
 
顾樾老师助教 : 小卢

类别:人力资源 |   浏览数(2905) |  评论(0) |  收藏

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