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姓名: | 吕青 |
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领域: | 人力资源 企业文化 领导艺术 |
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地点: | 广东 深圳 |
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公司网站建设; 完成平安集团IT人员2期《沟通与服务》培训授课;明晰前方和后援关系、管理和服务的关系是沟通服务达成双方满意效果的要点。由于多个课程案例由平安公司直接提供,在课程准备的一周时间里,为课程设计了多种教学手法和互动框架,现场新鲜真实的案例分析点评、多伦角色扮演和小组讨论,让这两期培训效果超越了主办方和我作为讲师的预期,改变观念、触及内心、贴切实用、生动有趣,是我们共同的评价。能完成这样的培训很高兴,很有成就感。
参加中国行动学习首次峰会。
行动学习在中国企业界已经有颇多的实践,实践领先的企业包括华润集团管理培训学院、腾讯大学、国美、3M公司等,本次峰会在招银大学举行,来自全国各地百多家企业代表参加了本次峰会。
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