一、现场主管应掌握的基本管理技能
所有在世界活存的企业都在追求一个共同的目标,企业利润。想要达成此目标,不是一个老总、决策者可以说了就做到的。需要管理者与部属、全员同心协力。当今企业都在寻找、追求优秀的管理人才,只要一个企业拥有了更多的管理人才,这个企业的一切组织活动才可以运做,达成目标的速度才可以加快。
然而,现实中真正了解自己扮演的角色是什么的人毕竟是少数,大多数管理者都在从事一般的基础作业,成为了下属的“助理”,这样就失去了设立管理部门的意义。
扎实过硬的专业技能:
企业的类型不同,所设立的部门作用也不同,因此他们要求的专业技能都不同。管理者要对自己所属的部门做认真的分析,深入的了解,更重要对自己所在部门的专业技术知识一定要多加研究。
适应社会的人际沟通技巧:
一个管理者如果不善于处理人际关系及社交,即使他拥有更多的才华及专业知识、在丰富的工作经验,也不能有效的带领下属在有效的时间内完成预期目标。
当今社会,社交关系、人际关系决定你发展的道路“通畅无阻”。
分析问题、解决问题的思考能力:
人的一生要经过许多次挫折、磨难才可能成长为一棵“大树”,管理者在从事各项工作过程中也不会一帆风顺,为了解决发生的问题,最重要的就是要理智、冷静、沉着、谨慎的思考问题的能力,才能够做出解决问题的正确方法。
二、做一个合格管理者的基本特点
管理者面临的状况:
老板如何看你?下属如何看你?全员如何待你?
决策者、经营者对管理者的要求:
企业经常说的一句话:“优秀的人才难求”,由于社会的进步,企业的变革、快速的成长带来管理者的不足,或者是管理者能力不够解决企业相关的问题,经营者希望他理想的管理者是一个“机器人”可以解决所有的问题。
以下归纳了一个合格管理者的基本条件:
信赖自己的部属及上司
适当给部属分派工作
给企业“充电”为企业带来新的管理模式
善于总结全员的管理建议
做事认真、敢于承担责任
经营者总是希望有一个优秀的助手。调查表明,归纳于经营者与管理者之间的性格不同,对事物要求的水准也不尽相同,经营管理的观念无法一致。因此管理者角色是全力配合上司工作,否则经营者与管理者之间的关系分歧越来越大,而且有可能成为对立,这对企业来说是非常危险的现象。只有经营者和管理者之间相互理解、及时沟通,才能使企业茁壮成长。
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