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姓名： | 杨俊峰 |
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领域： | 客户服务 |
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地点： | 广东 深圳 |
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签名： |
- 博客等级：
- 博客积分：1
- 博客访问：40827
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真实姓名：杨俊峰 所在城市：广东 深圳 服务领域：客户服务 服务行业： |
 专家介绍：
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| [讲师介绍] 杨俊峰先生毕业于中国科技大学，北京大学心理学硕士，北美心理类型学会（APT）正式认证的MBTI资格导师，NLP执行师，APT会员。杨俊峰先生曾先后于深圳市比亚迪集团、泰康人寿保险公司等企业，从事培训经理、区域营销服务部经理、专职培训讲师等工作，有丰富的实际工作和培训经验，非常擅长把专业的心理学知识浅显易懂地应用在管理模式、管理技能、员工成长、人际冲突管理、客户服务系列课程中，深受学员喜爱。 ***受学员欢迎的培训课程主要有： ² 卓越的客户服务 ² 高效能人士的七个习惯 ² 管理者的关键任务 ² 与公司一起成长 ² 从校园人到企业人 ² TTT系列课程 [曾经服务过的客户] 杨俊峰先生培训过的企业有中国电信、中国移动、中国联通、华为技术、上海贝尔、EMERSON、MICHELIN、OWENS-CORNING、烽火通信、国人通信、长城计算机、上海日立、招商银行、神州数码、卓然数码、同洲电子、南迪电子、金融联、腾讯科技、海王集团、珠江物流、盐田港、杭州中萃、比亚迪实业、泰康人寿保险等。 [客户评价] 杨俊峰先生授课经验非常丰富，思路严谨，线条清晰，再通过深入浅出和形象的表现形式，配合他激情洋溢、富有感召力的声音，深得学员喜欢。他善于将日常生活中的点滴体会与课程相结合，并融入管理理论、心理学理论和服务理论的知识，使深奥的理论浅显化，容易理解和掌握，启发听者的思维。听杨俊峰先生讲课不仅是一次学习，更是一次享受。 |