姓名: | 孙瑞 | |
领域: | 人力资源 客户服务 运营管理 礼仪培训 | |
地点: | 北京 大兴 | |
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为高层管理者解决由于流程混乱造成的管理难题,使中层领导担负起流程经理的角色,而不再是纯粹的“领导”,忙而不乱。 改善部门内部及外部的协同问题,促进组织运转流程畅通,学会国际先进的标杆管理理念和方法体系,在企业内部完善基准创建,促进流程优化的本质问题的解决。 |
课程在设置上力求理论和实践充分结合,采用启发式教学,通过大量的案例分析、深入的小组讨论、经验分享、实操模拟、游戏体验等多种培训方式结合,注重现场学员的同步参与性,内容设置适宜于管理者的领悟和认同,易于掌握和转化。 课程将引导学员突破思维定势、激发潜能、调整心态,更深入的思考岗位的问题和不足,提升分析问题和解决问题的能力,掌握更科学的标杆管理方法,发现和创立更高效的工作基准,有效的督导员工完成任务,提高执行力,同时也全面提升个人职业化素养。 |
提高认识:全面认识标杆管理理念及方法体系,理解利用标杆管理工具实现精细化的操作方法及效果,理解通过全面基准创建来实现全员精细化、全环节的降本增效 学到方法:课程重点讲解标杆管理的理念体系与运用方法、解决企业在精细化建设中的具体执行问题,尤其是对标杆管理中“一环四法”的深入讲解和学员现场练习辅导,使企业和学员受益匪浅。 提高能力:课程全程通过大量的案例讲解、互动分析,引导学员突破思维定势、激发潜能、拓宽看问题的视角,培养责任意识、问题意识,提升分析问题和解决问题能力,全面提升个人职业化能力;同时,管理者将能够更深入的思考管理中的问题和不足,去发现和创立更高效、更精细的工作标准(基准),更有效的督导员工完成任务,提高绩效,是绝对的能力课程。 产生收益:课程理论和实践充分结合,在课堂上通过深入的互动分享、课堂练习模拟,使学员在培训现场提出工作改善方案,创建新的岗位标准,并产生降本增效的课堂收益。 |