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姓名: 刘百功
领域: 人力资源 
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个人责任和共赢思维标准训练课程

2008-02-01 10:23:39  |  收藏
课程分类:人力资源
授课老师
适用对象:职业化员工队伍
课程报价:0元
会员价格:9折
授课时长:2天

课程收益

程核心:
培育学员运用个人责任的实践原则、工具及方法,提升组织成员的个人责任意识;培育学员运用团队共赢思维的实践原则、工具及方法,提高团队精神,从而真正改善组织效能!



课程内容

课程纲要:
一、个人责任的实践原则:不要让团队精神掩盖了个人责任!
1、什么是个人责任?为什么要提出个人责任?
◎时代的发展导致现代组织遇到了核心问题——个人责任
2、个人责任的实践原则
◎个人责任不是通过改变环境或他人,而是通过改变自己力求解决问题;
◎个人责任不是抱怨团队,而是要充分认识个人的力量;
◎个人责任就是要适应变化,不断改善自我;
◎个人责任就是要利用现有资源实现目标;
◎个人责任就是要做出具有积极作用的选择;
3、个人责任的通用流程:“我/此时/采取什么措施/让现状得到改善”
二、个人责任的培育:“怎么做”和“是什么、为什么”同样重要!
1、组织要关注“人性”而不仅仅是“人情”
2、排除组织成员建立“个人责任意识”的障碍
◎不要问“为什么”?——产生抱怨
◎不要问“什么时候”?——拖延时间
◎不要问“是谁”?——推卸责任
3、培育组织成员积极主动地思维流程和行为方式
◎主动思维流程 ◎主动行为工具
◎主动关注焦点 ◎主动选择回应
◎做到要事第一
4、运用现有资源创造性地解决问题
◎探究本源 ◎反思常识
◎改变形式 ◎强调行动
◎总结传承
三、共赢思维的实践原则:个人责任才是共赢的基础!
1、什么是共赢思维?为什么要提出共赢思维?
◎只有组织成员形成富足心态、共赢思维,组织才能真正的和谐发展。
2、共赢思维的实践原则:
◎建立信任的关键要素:品格和能力。
◎建立服务意识:帮助他人成功,提高组织、产品、个人的附加值,累计无形资产。
◎建立感情账户:人际关系就像银行账户一样需要投入才有产出。
◎培养富足心态:别人得到的并不是我所失去的。


四、共赢思维的培育:只有共赢才是真正的赢!
1、培育共赢品格
2、运用共赢流程
3、签订共赢协议
五、培养组织成员平衡和谐的生活:个人的和谐与发展才能造就组织的和谐与发展!
1、关注效能平衡:没有产能的产出是短暂的产出,没有产出的产能是危险的产能!
2、不断自我更新:
◎身体:营养、休息和运动
◎心智:自我教育(阅读、写作)
◎社会情感:共赢思维、知彼解己、统合综效
◎精神:原则、价值观、个人使命宣言

练习:
 将个人责任和共赢思维的优势原则付诸行动——10多个经典案例的现场研讨。
 运用个人责任和共赢思维的优势原则解决实际问题——培训师现场点评学员案例。

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