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课程收益：

1、    建立起现代商务礼仪服务意识
2、    了解商务交往中规范的商务行为和语言
3、    掌握标准化的商务礼仪流程
4、    提高整体服务形象和品牌价值
5、    提高员工职业化素养
6、    提高客户服务满意度
7、    掌握商务场合的忌讳
8、    明白上下级之间应该遵循的礼仪礼节
9、    增强公司员工和管理者之间的凝聚力

课程内容：

1、    建立起现代商务礼仪服务意识
2、    了解商务交往中规范的商务行为和语言
3、    掌握标准化的商务礼仪流程
4、    提高整体服务形象和品牌价值
5、    提高员工职业化素养
6、    提高客户服务满意度
7、    掌握商务场合的忌讳
8、    明白上下级之间应该遵循的礼仪礼节
9、    增强公司员工和管理者之间的凝聚力

1、    建立起现代商务礼仪服务意识
2、    了解商务交往中规范的商务行为和语言
3、    掌握标准化的商务礼仪流程
4、    提高整体服务形象和品牌价值
5、    提高员工职业化素养
6、    提高客户服务满意度
7、    掌握商务场合的忌讳
8、    明白上下级之间应该遵循的礼仪礼节
9、    增强公司员工和管理者之间的凝聚力