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姓名: 周潮
领域: 人力资源  企业战略 
地点: 上海 浦东
签名: 天道酬勤
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企业绩效管理体系的构建与实施 2009-10-21 23:41:00 |  收藏

课程背景: 绩效管理为什么这么难? 难点一:肉眼都能看出谁好谁不好,结果一考核反而结果相反…… 难点二:经理们不重视,都不想得罪人…… 难点三:目标不容易制定,高不成低不就…… 难点四:干活多的反而得分低,干活少的反而得分高…… 难点五:许多考核指标(特别是行政职能部门)无法量化,造成随意模糊和理解误差…… 难点六:指标无论怎么订都有意见,都觉得不公平…… 难点七:如何运用绩效结果去激励员工? 为什么耗费了大量投入的绩效管理体系却不能实现预期效果?为什么越来越多的企业开始对绩效管理有种“鸡肋”的感觉? 基于广泛调查与潜心研究,运用丰富案例,通过深入浅出解说,全面突破绩效实施困惑。 【课程目的】  认识绩效管理的重要性,并正确绩效管理  熟悉绩效管理模式,全面了解现代绩效管理运作程序和设计方法  掌握常用的绩效考评方法和实务操作技巧  有效避免绩效管理工作中常见的误区  重点学习KPI,并介绍平衡积分卡  正确利用考评结果

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企业培训管理实务和培训员培训 2009-10-21 23:34:52 |  收藏

【课程特色】 体系框架搭建+管理思路梳理+操作工具介绍+典型案例分享+解决方案研讨 【课程背景】 • 培训部的尴尬——培训只是培训部的事,面对公司领导或部门主管对培训的消极态度,一筹莫展? • 轻视培训后期监督和人才提拔——造成人才流失 • 培训的定位不清——培训与企业的长期发展脱节 • 培训没有建立在深入的需求分析上——-培训工作盲目没有针对性, • 缺乏有效的评估机制——造成了培训与实际生产服务脱节 • 培训成果缺乏转化环境——造成员工认为培训意义不大 • 人才流动下的愤怒与恐惧——企业领导伤心之余不再做培训 • 培训是个筐,什么都往里面装——培训不是万能的 • 培训只是对中基层员工——忽视对高层的培训 • 培训缺少梯队计划——重复培训 • 企业内部培训讲师不专业——培训效果哪里来 • 外来和尚来念经还是公司内部自行培养培训师—两选各有各的优势 【参训对象】 人力资源部总监、培训部经理、培训部专员、人力资源部经理、内部培训讲师、有兴趣成为内部培训讲师的人员 【课程目标】 • 通过培训能够从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式,从而有能力从不同角度获得企业内外各方支持、推动公司培训的开展; • 通过培训能够提升构建适合本公司实际的企业培训体系的能力; • 通过培训能够掌握年度培训计划制定的整体思路、基本步骤、重点工具; • 通过培训能够提升培训管理实务操作能力; • 通过培训能够提升培训经理和培训师的培训项目策划与培训项目管理能力; • 能够系统掌握培训需求分析、培训效果评估这两个培训管理的关键领域的工作方法与工具; • 通过培训掌握专业的培训技巧,能够独立设计和准备培训课程; • 掌握实施培训时必备的技能和技巧; • 掌握培训规划和培训评估方法,为企业内部培训体系建立打下基础。

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企业主管面试技巧培训 2009-10-21 23:22:10 |  收藏

本课程目的在于协助公司各业务部门参与面试、负责做录用决定的经理层,了解最新的甄选方法——目标选材,藉由结构式面谈问题的设计,摆脱面谈者的主观与印象,彻底改善传统面谈方法的缺失,使学员获得有效而实用的选材技能。 【培训目标】 ◆ 学习招聘的基本流程和组织管理;    ◆ 学习结构化面试的方法和技巧; ◆ 学习职位分析、能力素质模型建立;   ◆ 了解人才测评在人才甄选中的技术; ◆ 学习招聘成本控制与招聘效果评估的方法。

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部门主管的人力资源管理技能训练 2009-10-21 23:15:40 |  收藏

【课程背景】 在当今激烈的市场竞争中,人力资源的管理已成为企业制胜的重要因素,它如同市场拓展、产品研发、资金运作一样重要。新劳动合同法的实施,对企业人力资源管理提出全面的挑战,对人员招聘、薪酬设计、绩效考核等都将产生深远影响。 员工管理是企业人力资源管理中最困难、最复杂的环节。怎样用好人,这一企业最昂贵的资源永远是企业中高层管理者所面临的最大挑战。但长久以来,非人力资源经理往往因为对人力资源管理认识不清,造成人员流失、考核不公,影响企业的整体发展。 1.企业的用人成本越来越高,而生产效率并没有提高? 2.部门主管虽然专业业务熟练,但部门运作效率不见提高? 3.人员流动可能不是因为薪酬制度,往往起因于用人部门的管理方法? 4.部门经理在招聘、薪酬设计、绩效考核、规章制度仍沿用过去的思路,是否会导致公司官司缠身?部门主管是否善于考核、激励、培养下属? 5.公司不断地推出新的人事政策,部门经理人能否很好地理解和落实吗? 现代企业管理的实践证明,人力资源管理能力是优秀经理人必备的素质! 据统计,如果各部门经理都具备一定的人力资源管理专业知识,企业的综合效益将提高30%! 【课程目的】 1、掌握现代人力资源管理观念、方法;更好的与人力资源部沟通协作,提高人力资源管理的效率; 2、强化部门经理在人员规划、招聘、员工培训与发展、绩效管理、薪酬管理、员工关系等方面的职能,大大利于提高团队的工作表现和生产力,增强企业人力资本的活力;提高企业/部门的总体绩效。 【训练特色】 1、独创从理念到方法、行动上启发学员积极思考与互动,理论清晰化的同时,注重实用效果; 2、以丰富的案例贯穿知识点,运用直观的图表,布置由浅入深的当场练习,利于学员当场吸收与应用; 3、讲授生动详实,穿插管理故事和游戏,使学员获得管理的启发,提升管理技能,轻松又有收获

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